Jump to content

Interaksi Manusia dan Komputer:Computer Supported Cooperative Work

From Wiki
Revision as of 21:22, 24 March 2022 by Kangtain (talk | contribs) (Created page with "Computer-Supported Cooperative Work (CSCW) adalah bidang studi yang berfokus pada perancangan dan evaluasi teknologi baru untuk mendukung proses sosial kerja, sering di antara mitra yang berjauhan. (komunikasi) Hasil CSCW biasanya disebut Groupware. Groupware adalah jenis software yang membantu kelompok kerja (workgroup) yang terhubung ke jaringan untuk mengelola aktivitas mereka. ==Tipe Komunikasi dalam CSCW== ===Komunikasi Face-to-Face=== *Bentuk komunikasi yang prim...")
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)

Computer-Supported Cooperative Work (CSCW) adalah bidang studi yang berfokus pada perancangan dan evaluasi teknologi baru untuk mendukung proses sosial kerja, sering di antara mitra yang berjauhan. (komunikasi) Hasil CSCW biasanya disebut Groupware.

Groupware adalah jenis software yang membantu kelompok kerja (workgroup) yang terhubung ke jaringan untuk mengelola aktivitas mereka.

Tipe Komunikasi dalam CSCW

Komunikasi Face-to-Face

  • Bentuk komunikasi yang primitif (dalam hubungannya dengan teknologi)
  • Mekanisme komunikasi yang sangat kompleks
  • Tidak hanya meliputi bicara dan pendengaran, tapi juga menggunakan bahasa tubuh dan tatapan mata

Komunikasi Berbasis Teks

  • Dalam groupware yang asynchronous (dan beberapa sistem synchronous), bentuk komunikasi langsung yang dominan adalah berbasis teks.
  • Komunikasi berbasis teks dalam sistem groupware seperti tiruan dari percakapan, sehingga terdapat beberapa masalah dalam mengadaptasi antara 2 media.

Tujuan Kerja Sama

  1. Kemitraan terfokus: kerja sama antara dua pemakai yang saling membutuhkan untuk menyelesaikan tugas.
  2. Kuliah atau demo: Seseorang membagikan informasi kepada banyak pemakai di tempat lain. Waktunya dijadualkan.
  3. Konferensi: Komunikasi kelompok dengan tempat yang berbeda.
  4. Proses kerja terstruktur: Orang yang peranannya berbeda bekerja sama dalam tugas yang berhubungan.
  5. Electronic commerce: Kerja sama jangka pendek untuk mencari informasi dan memesan produk, dan jangka panjang untuk perjanjian atau kontrak bisnis.
  6. Rapat dan dukungan keputusan: Rapat tatap muka menggunakan komputer dengan membuat kontribusi simultan.
  7. Teledemokrasi: Pemerintah melakukan rapat jarak jauh, menampilkan komentar dewan, mencari konsensus melalui konferensi, debat, dan pemungutan suara online.

Pengelompokan Sistem Kerja Sama

Matriks waktu-ruang untuk mengelompokkan sistem kerja sama (Ellis et al. 1991):