Interaksi Manusia dan Komputer:Pertemuan 1

Pengertian

Interaksi merupakan komunikasi antara dua atau lebih objek yang saling mempengaruhi satu sama lain.

Interaksi manusia dan komputer merupakan komunikasi dua arah antara pengguna (user) dengan sistem komputer yang saling mendukung untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

ACM SIGCHI [1992] mendefinisikan interaksi manusia dan komputer merupakan disiplin ilmu yang mempelajari desain, evaluasi, implementasi dari sistem komputer interaktif untuk dipakai oleh manusia beserta studi tentang faktor-faktor utama dalam lingkungan interaksinya.

Definisi Interaksi Manusia dan komputer berdasarkan pengertian tersebut adalah disiplin ilmu yang mempelajari komunikasi dua arah yang saling mendukung untuk mencapai tujuan tertentu antara pengguna (User) dengan Komputer (Computer).

Interaksi manusia dan komputer tidak hanya pada tampilan interface-nya saja, tetapi juga memperhatikan aspek-aspek pamakai, implementasi sistem rancangannya dan fenomena lingkungannya. Misalnya, sistem tersebut mudah dioperasikan, dipelajari, dan lain-lain.

Dalam Proses perancangan sistem, perancang sistem (Designer) perlu mengetahui bagaimana berfikir dalam lingkup tugas pengguna (user) yang sesungguhnya dan menerjemahkannya ke dalam sistem.

Gambar Pola Pikir Perancang Sistem

Tujuan

Menghasilkan sistem yang bermanfaat (usable). Sistem yang dibuat memiliki manfaat dan mudah dioperasikan baik user individu maupun berkelompok.
Fungsionalitas - Fungsi-fungsi yang ada dalam sistem yang dibuat sesuai dengan perencanaan dan kebutuhan user.
Keamanan - Semakin meningkatnya teknologi informasi, maka faktor keamanan ini sangat penting untuk ditambahkan dalam sistem yang akan dibuat.
Efektifitas dan Efisiensi - Efektif dan efisien sangat berpengaruh pada produktifitas kerja dari penggunanya.

Sejarah Perkembangan

Interaksi manusia dan komputer dimulai pada tahun 50-an ketika komputer pertama kali diperkenalkan secara komersial. Komputer yang diperkenalkan ini sangat sulit dipakai dan tidak praktis.

Faktor Penyebab Sulitnya penggunaan Komputer Generasi Pertama:

Ukuran Komputer Besar
Harga Mahal
Membutuhkan ruang yang luas dengan mesin pendingin
Membutuhkan Listrik dengan daya yang Besar

Tahun 70-an komputer mengalami perkembangan penggunaan teknologi ini secara cepat dan mengagumkan ke berbagai penjuru kehidupan (pendidikan, perdagangan, pertahanan, perusahaan, dan sebagainya).

Pada pertengahan tahun 80-an, para peneliti akademis mengenalkan istilah Human-Computer Interaction (HCI) atau interaksi manusia-komputer, dengan fokus yang lebih luas, tidak hanya sekedar perancangan antarmuka secara fisik.

Evolusi Antarmuka

Tahun 50an – Antarmuka pada level hardware untuk teknik, contoh: switch panel.
Tahun 60-70an – Antarmuka pada level pemrograman, contoh : COBOL, FORTRAN
Tahun 70-90an – Antarmuka pada level instruksi Tahun 80an – Antarmuka pada level dialog interaksi, contoh : GUI, Multimedia.
Tahun 90an – Antarmuka pada level lingkungan kerja, contoh: Sistem Network, Groupware.
Tahun 00an – Antarmuka berkembang dengan luas, contoh : mobile device, interactive screen.

Konteks

Interaksi manusia dan komputer memiliki 3 komponen yaitu manusia, komputer dan interaksi.

Konteks interaksi manusia dan komputer dikenal dengan UHCD yaitu:

U merupakan user atau konteks tempat user berada

U1, organisasi sosial dan lingkungan kerja ; meliputi aspek sosial dan organisasi, kultur kerja, alur kerja, hierarki organisasi, aktifitas global organisasi dan kebutuhan organisasi.

U2, pengguna yang menggunakan aplikasi komputer untuk memenuhi kebutuhan tertentu.

U3, proses adaptasi manusia dan komputer.

Adaptasi sistem : kostumisasi sistem
Adaptasi pengguna : kenyamanan belajar, metode pelatihan
Panduan pengguna : manual pengguna, dokumentasi sistem, maintenance sistem dan penanganan error.

H merupakan human (manusia)

H1, pemrosesan informasi pada manusia

Bagaimana agar sistem mudah dipahami, dipelajari dan digunakan
Ingatan, persepsi, perhatian, penyelesaian masalah, pembelajaran dan perolehan kemahiran, motivasi

H2, penggunaan bahasa, cara komunikasi dan interaksi manusia terhadap mesin

Penggunaan bahasa untuk menciptakan interaksi yang nyaman
Penggunaan bahasa : syntax, semantik, pragmatik
Penggunaan bahasa khusus (symbol, interaksi dalam bentuk grafik, dll)

H3, faktor Ergonomi.

Aspek kenyamanan dalam penggunaan sistem
Penyusunan tampilan layar
Sensor dan efek persepsi teknologi ltampilan layar
Kognitif dan keterbatasan sensor manusia
Kelelahan dan kesehatan pengguna

C merupakan komputer

C1, piranti masukan dan keluaran Konstruksi teknis peralatan input-output yang menghubungkan manusia dan mesin/komputer

Karakteristik, kelebihan dan kekurangan input-output device

C2, berbagai teknik dialog; interaksi dapat dilihat sebagai dialog antara manusia dan komputer.

C3, model/gaya dialog Penggunaan gaya/metode dalam interaksi manusia-komputer Gaya interaksi yang umum dipakai : antar muka baris perintah (command line), bahasa sehari-hari (natural language), pertanyaan/jawaban dan dialog pertanyaan (query), WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers).

C4, komputer grafik ; konsep dasar pada tampilan grafis komputer Geometri 2 dan 3 dimensi, transformasi linear, Tampilan warna

Teknik-teknik grafika komputer yang lain.

C5, merancang dialog secara keseluruhan(arsitektur dialog).

Multiuser interface achitecture Window manager models